Sabemos o quão importante a sua bagagem é para si e vamos realizar todos os esforços para que esta lhe seja devolvida com a maior brevidade possível!
Informar-nos de imediato que não recebeu a sua bagagem à chegada, podendo fazê-lo num dos nossos balcões.
Iremos atribuir uma referência que lhe permitirá saber sempre qual o estado do seu processo.
Usamos um sistema de pesquisa de bagagem comum à maioria das companhias aéreas (veja Localização de Bagagem), o que nos possibilita conseguir devolver a bagagem mais rapidamente.