El transporte de mascotas como perros, gatos, pájaros y otras mascotas está sujeto a la disponibilidad de la aeronave y a la confirmación de la reserva con al menos 72 horas de anticipación, informando la raza y el peso.
Presentación del Certificado Internacional de Sanidad Animal emitido por el Ministerio de Agricultura (válido por 10 días a partir de la fecha de emisión), certificado veterinario que acredite la salud del animal y el certificado de vacuna antirrábica.
El animal debe estar en un contenedor sellado adecuado para el transporte, donde pueda acomodarse cómodamente, pueda rotar 180 ° y haya un espacio mínimo de 10 cm entre la altura de la cabeza y la caja. El contenedor debe ser de material impermeable, limpio y sin olores.
El transportista debe sedar al animal 30 minutos antes de abordar para garantizar la seguridad y tranquilidad durante el vuelo.
Se cobrará un seguro por el transporte del animal, correspondiente a su peso, incluido el peso del contenedor. Los perros guía que acompañen a los pasajeros con discapacidades serán transportados de forma gratuita.
Para abordar la cabina de pasajeros, el animal solo se aceptará en clase económica, siempre que no supere los 05 kilos (incluido el contenedor, que no puede superar los 50 cm X 25 cm (profundidad / altura)
Los animales que sean más grandes que el estándar mencionado anteriormente o que viajen con pasajeros de clase ejecutiva o de primera clase serán transportados exclusivamente en la bodega.
Tenga en cuenta que solo se permitirá el embarque de hasta 03 animales por vuelo. Cada pasajero puede llevar solo un animal.
ATENÇÃO! TAAG no acepta pasajeros con Animales de Apoyo Emocional.
Perro guía o perro guía acompañante
RESOLUCIÓN N ° 280, DE 11 DE JULIO DE 2013
El usuario de un perro guía o un perro guía acompañante puede entrar y permanecer con el animal en el edificio de la terminal de pasajeros y en la cabina del avión, previa presentación de la identificación del perro guía y prueba del entrenamiento del usuario.
El perro guía o el perro guía acompañante debe ser transportado de forma gratuita en el piso de la cabina del avión, en un lugar adyacente a su propietario y bajo su control, siempre que esté equipado con un arnés, no se requiere el uso de bozal. .
El perro guía o perro guía acompañante debe estar acomodado de manera que no obstruya, total o parcialmente, el pasillo de la aeronave.
El perro guía o perro guía acompañante en fase de adiestramiento deberá ser admitido en forma de partida cuando esté acompañado de un adiestrador, monitor o acompañante cualificado.
El operador aéreo no está obligado a proporcionar comida al perro guía o al perro guía acompañante, siendo esta responsabilidad del pasajero.
Al transportar un perro guía o un perro guía acompañante en un avión, se deben cumplir los requisitos de las autoridades sanitarias nacionales y del país de destino, cuando corresponda.